Shoretel 11, la fiabilité et la flexibilité au service du TCO

Vendredi 3 Septembre 2010

Avec ShoreTel 11, les communications unifiées sont toujours plus fiables et flexibles, pour un coût de possession encore plus avantageux



L’ultime version du logiciel système simplifie grandement les communications des entreprises qui profitent d’une flexibilité et d’une évolutivité accrues, avec davantage d’options d’intégration



Paris, France, le 2 Septembre 2010 – ShoreTel® (NASDAQ: SHOR), leader des systèmes de téléphonie IP « brillamment simple » pour des communications unifiées (UC) parfaitement intégrées, annonce la disponibilité de ShoreTel 11, ultime version de son logiciel UC primé.



Avec son client pour iPhone et sa base de données distribuée entre autres fonctionnalités, ShoreTel 11 aide les grands groupes à simplifier leur administration système, à gagner en fiabilité et à réduire leurs coûts de communications. Quant aux professionnels nomades, ils apprécieront le plus large choix de terminaux mobiles qui leur est proposé.



A l’instar des versions précédentes, ShoreTel 11 est proposée sous forme de mise à niveau gratuite aux actuels clients de ShoreTel titulaires d’un contrat de support en règle, conformément aux conditions du service de support standard de ShoreTel.



NOUVEAUTES DE SHORETEL 11

· Le client ShoreTel Communicator est désormais disponible sur le Web et sur l’iPhone. Les utilisateurs peuvent ainsi gérer leurs communications à partir d’un ordinateurs Macintosh et de leur iPhone, en plus des BlackBerry et autres smartphones populaires. ShoreTel Communicator pour iPhone peut être téléchargé gratuitement à partir de l’iTunes App Store.

· Un système de base de données distribuée vient compléter l’architecture distribuée de ShoreTel déjà ultra fiable. Il est ainsi possible d’installer des instances supplémentaires de la base de données ShoreTel 11 sur des sites distants, en vue d’éliminer les points uniques de défaillance et les goulets d’étranglement risquant de ralentir les performances.

· ShoreTel 11 propose davantage d’options d’intégration de PBX ainsi qu’une meilleure compatibilité QSIG, permettant aux clients de continuer de valoriser leurs investissements et de migrer progressivement leurs installations vers les communications unifiées tout IP de ShoreTel.

· ShoreTel a souhaité profiter du lancement de ShoreTel 11 pour changer le nom de son application de bureau primée. ShoreTel Call Manager laisse désormais la place à ShoreTel Communicator, une appellation qui reflète le large éventail des fonctionnalités proposées, bien au-delà des simples « appels » pour aller jusqu’aux communications unifiées.





CITATIONS DE CLIENTS



Andrew Holowka, directeur informatique senior chez Center for Applied Research

« Nos clients sont aussi bien des grands groupes du classement Fortune 500 que des agences de services sociaux. Ils attendent de nous une grande réactivité et une flexibilité optimale. ShoreTel 11 permet désormais aux adeptes des Mac de communiquer avec nos serveurs ; nos consultants disposent ainsi de davantage d’options de collaboration alliée à des outils de communication puissants. Pour nos prochains déploiements, nous entendons profiter pleinement de l’application sur iPhone, que nos utilisateurs sont impatients de découvrir. Les solutions ShoreTel à la simplicité remarquable nous aident à satisfaire pleinement les demandes de mobilité de nos clients et de nos consultants ».



CITATION DE SHORETEL



Kevin Gavin, vice-président en charge du marketing de ShoreTel

« Avec cette nouvelle version de notre logiciel système, ShoreTel concrétise sa promesse de communications unifiées pour les entreprises de toutes tailles. L’architecture distribuée optimisée de ShoreTel 11, le nouveau client pour iPhone et la prise en charge d’un plus grand nombre de systèmes PBX sont des atouts en faveur de coûts de déploiement et de possession réduits, qui viennent s’ajouter aux avantages à la fiabilité et à la flexibilité de notre solution ! »





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A propos de ShoreTel, Inc.

ShoreTel, Inc., (NASDAQ: SHOR) est un fournisseur leader de solutions de Communications Unifiées Pure IP. ShoreTel aide les entreprises de toute taille à intégrer dans leurs processus métiers tous leurs flux de communication, qu’il s’agisse de voix, de données, de vidéo, de messagerie instantanée ou autre. Indépendante du matériel et de la géographie, l’architecture logicielle distribuée de ShoreTel élimine les coûts supplémentaires, mais aussi les problématiques de complexité et de performances traditionnellement liées aux solutions disponibles actuellement sur le marché. La mission de ShoreTel consiste à maintenir le plus haut niveau de satisfaction utilisateur, en misant sur l’intuitivité des usages et la facilité d’administration, tout en réduisant le coût total de possession des infrastructures. Le siège social de ShoreTel est basé à Sunnyvale, en Californie, et la société dispose de bureaux régionaux au Royaume-Uni, en Australie, en Allemagne et maintenant en France. Pour plus d’informations, visiter le site www.shoretel.com .