Korben renforce son partenariat avec BoutiqueBuilder

Paris, le 6 juin 2012 – Dans le cadre de sa stratégie de développement, Korben, opérateur de solutions e-business, s’entoure d’experts dans les domaines clés du web pour offrir la meilleure visibilité online à ses clients. En effet, le secteur du e-commerce ne se limitant plus à de simples développements de sites marchands, Korben a choisi de nouer des partenariats stratégiques à forte valeur ajoutée sur le long terme. Ainsi, la société a décidé de poursuivre et renforcer sa collaboration avec BoutiqueBuilder pour développer une offre digitale différenciante, centrée sur le client et l’expérience de marque.

Korben / BoutiqueBuilder : un partenariat interactif et productif pour une offre digitale adaptée aux besoins des clients

L’e-business est devenu une chaîne de valeurs de plus en plus complexe où rien n’est laissé au hasard. Il est donc essentiel de s’adjoindre des partenaires performants capables de comprendre et d’intégrer les contraintes techniques mais aussi et surtout économiques. C’est donc tout naturellement que Korben s’est associé à BoutiqueBuilder dès 2007. Un partenariat maîtrisé, grâce à la complémentarité des savoir-faire de ces deux entreprises, permettant ainsi de faire du e-commerce de manière rentable.

Avec BoutiqueBuilder, Korben a élaboré une offre digitale complète qui apporte à ses clients la solution la plus adaptée à la problématique posée, tant sur le plan technique qu’économique. Une organisation performante et complémentaire qui repose sur des points de relais à trois niveaux : technologiques, méthodologiques et commerciaux.

« Le point fort de notre partenariat est que BoutiqueBuilder maitrise un savoir-faire qui lui permet aujourd’hui de porter son expérience sur l’intégration de solutions telles que Magento, Prestashop ou Demandware par exemple en plus de sa propre solution, tout comme Korben sait parfaitement travailler avec différents prestataires logistiques ou plateformes d’affiliation », déclare David Legrand, Directeur général de Korben.

Cette collaboration a débuté lorsque Cache Cache a décidé de s’ouvrir au digital. L’essai fut transformé puisque le site marchand Cache Cache.fr a pris la tête du réseau de distribution en à peine 9 mois. Après ce premier projet mené avec succès, Korben a lancé d’autres chantiers sur les autres marques du Groupe Beaumanoir (Bonobo, Patrice Bréal, Scottage, Morgan).

Des projets digitaux à forte valeur ajoutée au service des marques

Actuellement, Korben et BoutiqueBuilder finalisent l’intégration de la version mobile du site Cache Cache (la date de lancement est prévue fin juin). Cette version intègrera, à travers une WebApp, les fonctions actuelles du site « fixe ».

Parallèlement, une solution tablette d’aide à la vente pour les magasins est en cours de réalisation. Un outil permettant de réaliser la première étape du « Click & Try », où la cliente pourra choisir ses produits sur internet et venir les essayer sur rendez-vous en magasin.

Du côté de la relation clients, Korben et BoutiqueBuilder mettent en place un centre de gestion personnalisé. Ce service constituera la pierre angulaire du contact entre les marques et leurs consommateurs. Dans ce domaine, Korben souhaite « matérialiser » la relation digitale afin d’offrir de nouveau services comme le chat en ligne, l’assistance à l’utilisation, le conseil produit et la vente par téléphone.

« Au-delà du partenariat entre nos sociétés, il s’est établi une symbiose entre nos deux équipes, basée en particulier sur la recherche de solutions innovantes et économiques pour nos clients réciproques. Cette symbiose nous permet de réaliser n’importe quel projet dans des temps extrêmement courts. Les dirigeants de BoutiqueBuilder et de Korben partagent une vision commune du digital, cela nous permet ensemble de nourrir objectivement de grandes ambitions. …. », déclare Benoit Fazilleau, Président de BoutiqueBuilder.

A propos de Korben

Korben, créé en 2008 et dirigé par David Legrand, est né d’une volonté simple : offrir aux marques le meilleur de l’expertise Web en e-marketing et en e-commerce. Korben propose donc aux marques gérer tout ou partie de leurs activités e-commerce et d’une manière générale leur CRM.

Korben opère à ce jour les ventes en ligne, l’e-marketing et le CRM des marques Cache Cache, Bonobo, Scottage, Morgandetoi, La City, Patrice Breal et EdenPark.

Plus d’informations sur : www.korben-esolutions.com

A propos de BoutiqueBuilder
Créée en mars 2003, BoutiqueBuilder propose la solution e-commerce la plus complète pour exploiter simplement et efficacement un site de vente en ligne, avec une extension au monde Digital (Tablette, Smartphone, Caisse Magasin, Bornes…). BoutiqueBuilder est une solution prenant en compte toutes les problématiques du e-commerce, du catalogue à la gestion des retours, avec la possibilité d’externaliser le service client, le logistique et s’interfacer avec n’importe quelle solution informatique.
Boutiquebuilder compte parmi ses clients de grandes enseignes du textile, telles que Mim, Morgan, Eden-Park, O'Neill, Havaianas, Armand Thiery, Cache-Cache, Bonobo, Scottage, Patrice Breal, Banana Moon ainsi que des enseignes comme Darty (Turquie, Espagne, Italie), Fragonard, Thomson…